El onboarding digital es un proceso muy importante para integrar a nuevos empleados en una empresa a través de medios no presenciales, lo cual es cada vez más usado, pues muchos trabajadores laboran de manera remota y así es posible que todos los involucrados tengan acceso a la información de manera práctica e inmediata.
Además, se pueden usar herramientas más interactivas, como videos, foros, cuestionarios, etc., haciendo más dinámicos los procesos y facilitando la familiarización del personal con sus responsabilidades y expectativas.
En este contenido, vamos a ver cómo se puede realizar un onboarding digital de manera estratégica, teniendo mejores resultados si se conjunta con beneficios laborales.
Un onboarding digital bien estructurado facilita la integración de nuevos colaboradores y tendrá un impacto importante en la productividad y retención de talento.
Algunos de los beneficios más destacados son los siguientes:
Ayuda a que los nuevos integrantes se sientan parte de la organización desde el inicio, generando un mayor nivel de compromiso y lealtad hacia la empresa.
Al brindar herramientas interactivas, capacitación digital y más, la organización puede transmitir de mejor manera su cultura y valores, lo que ayuda a que se sientan más valorados desde su llegada, aumente su motivación y se tengan mejores resultados.
Un onboarding digital eficiente puede agilizar el proceso de incorporación de nuevos trabajadores al proporcionar materiales de capacitación accesibles desde cualquier sitio o dispositivo. De esta manera, se familiarizan con sus funciones antes de empezar sus actividades.
Además, el uso de programas de incentivos puede acelerar la adaptación. Por ejemplo, el uso de tarjetas de regalo a quienes completen sus primeras capacitaciones puede generar una mayor motivación para el aprendizaje continuo.
El proceso de integración a una nueva organización puede ser un reto, no solo por tener que aprender nuevas tareas, sino por la incertidumbre financiera que implica cambiar de trabajo.
Un onboarding digital que incluya información clara sobre los beneficios laborales puede aliviar esta carga, ayudando a que los colaboradores sepan con claridad y aprovechen desde el primer mes herramientas como los vales de despensa o tarjetas de restaurante, según las prestaciones de la empresa.
Brindar apoyo financiero desde el inicio mejora la estabilidad económica del personal y hace que haya bienestar emocional, generando un sentimiento de confianza y seguridad y, por tanto, un mayor rendimiento.
Para garantizar una buena integración de nuevos empleados, se debe tener una estrategia de onboarding digital estructurada y atractiva.
Tener un proceso de onboarding automatizado facilita la integración de nuevo personal. Por ejemplo, el uso de software de gestión de recursos humanos, hace que sea más sencilla la entrega de documentos, capacitaciones y guías.
Además, un punto clave es contar con el envío de correos electrónicos personalizados, donde se explique en detalle el onboarding y acceso a las plataformas antes del primer día de trabajo. Así se reduce la ansiedad del colaborador y se siente más acompañado en esta primera etapa.
El contenido interactivo es más efectivo para captar la atención de las personas y mejorar la retención de información.
En vez de usar manuales tradicionales y extensos, se puede optar por videos explicativos, infografías y módulos de capacitación que faciliten la comprensión de las políticas y procesos internos.
Uno de los errores dentro del onboarding digital es saturar a los trabajadores con mucha información en los primeros días. Para ello, es recomendable diseñar un programa de capacitación escalonado, que distribuya adecuadamente los temas en varias sesiones.
De esta manera, reciben toda la información relevante, pero de manera mucho más digerida y se adaptan gradualmente a sus tareas, teniendo un proceso más ligero y funcional.
Este proceso no termina en los primeros días de trabajo. Es muy importante establecer un seguimiento para asegurarse de que los colaboradores se están adaptando correctamente y cuentan con todo lo necesario para llevar a cabo sus actividades.
Para ello, es recomendable usar herramientas como encuestas de satisfacción laboral, reuniones virtuales, espacios para resolver dudas y más. Así se puede ajustar el proceso de onboarding digital.
Dentro del onboarding digital, hay un elemento que puede marcar la diferencia: los beneficios laborales, ya que mejoran la experiencia del empleado y refuerzan la percepción positiva de la empresa, creando un mejor ambiente laboral.
Veamos por qué estos beneficios son esenciales en el proceso de integración de nuevos colaboradores:
El onboarding digital no solo se trata de comunicar las políticas y procedimientos de las empresas, sino de crear una buena primera impresión y lograr que los empleados se sientan parte del equipo.
En este sentido, los beneficios laborales, como vales de despensa o tarjetas de regalo, pueden ser una gran herramienta para conseguirlo. Recibir información sobre los incentivos que pueden obtener puede marcar la diferencia.
Incorporar beneficios laborales en el onboarding digital es una gran estrategia para motivar a las personas a completar exitosamente el proceso de integración.
Incluso, los puntos de recompensa o bonificaciones por desempeño se pueden incorporar digitalmente, lo que refuerza la importancia de aprender rápidamente los procesos de la empresa y aumenta el compromiso por cumplir los objetivos organizacionales.
Un pilar fundamental para la integración de nuevos elementos es la confianza y la transparencia y, en este sentido, los beneficios laborales, cuando se comunican de manera efectiva dentro del onboarding digital, tienen el poder de generar esa sensación de seguridad.
Al proporcionar acceso claro y sencillo a los recursos disponibles para los empleados, como los vales de despensa o las tarjetas de restaurante, la empresa demuestra su disposición a cuidar de sus colaboradores desde el primer momento.
Para saber si el onboarding digital está siendo efectivo dentro de tu empresa, se tiene que medir el éxito. Algunas métricas que pueden funcionar son las siguientes:
Todos estos elementos se deben monitorear y, en caso de que no sean positivos los resultados, es importante hacer cambios. Solo así se puede mejorar continuamente dentro de una empresa, según sus necesidades.
El onboarding digital puede ser una herramienta clave para muchas empresas que buscan integrar nuevo talento de manera eficiente, flexible y atractiva.
Por ello, se debe tener una estrategia bien estructurada para optimizar el proceso, y en este contexto, los beneficios para empleados juegan un papel crucial al ayudar a generar una sensación de pertenencia, apoyo y reconocimiento en los nuevos colaboradores.
Pensando en esto, en Edenred ofrecemos varias soluciones de beneficios para trabajadores que, al integrarse en tu proceso de onboarding, pueden transformar la experiencia de los empleados.
No dejes pasar la oportunidad de elevar tu proceso de onboarding digital con Edenred y ofrecer a tu equipo lo mejor desde el primer día. ¡Contáctanos para más información!