¿Qué es y en qué consiste el mantenimiento de flotas?

El mantenimiento preventivo juega un papel determinante cuando se tiene una flota de vehículos, ya que garantiza su productividad y eficiencia, evitando fallas inesperadas y averías que pueden resultar costosas al implicar tiempos de inactividad.

Por estas razones, a continuación detallaremos qué es y en qué consiste el mantenimiento de flotas, con el fin de que tengas claridad sobre el tema y puedas tomar acción a tiempo, maximizando el potencial de tu empresa.

¿Qué es el mantenimiento de flotas?

El mantenimiento de flotas hace referencia a todos los procesos que hacen que los vehículos de una flotilla se encuentren en óptimo funcionamiento, para garantizar seguridad y eficacia.

Un buen mantenimiento debe garantizar que todos los vehículos cumplan con las normas legales dentro del ámbito de transporte comercial y que no haya tiempos de inactividad por fallas mecánicas que podrían haberse evitado. 

¿En qué consiste el mantenimiento de flotas?

Para lograr lo anterior, se tienen que tener en cuenta los procesos que incluye un buen mantenimiento de flotas, los cuales son:

Mantenimiento preventivo

Es muy importante que se lleve un calendario para inspecciones y servicios, como: cambio de aceite, revisión de neumáticos y frenos, verificación de fluidos, entre otros elementos.

De esta forma, se pueden detectar posibles problemas y es más fácil mantener los autos en buen estado para prolongar su vida útil. 

Mantenimiento correctivo

Otro punto clave es dar solución a problemas que surgen repentinamente mientras los vehículos operan; por ejemplo, fallas en el motor o problemas con los frenos.

Así es posible sustituir rápidamente componentes que han fallado o que no cumplen con los estándares de seguridad, como sistemas eléctricos o baterías, para evitar que haya paradas en la operación de las unidades.

Registro y documentación

Se deben llevar registros detallados de los servicios y las características de cada vehículo para una gestión eficiente de tu flotilla.

Aquí entran elementos como el historial de mantenimiento, reparaciones realizadas, reemplazos, cambios de aceite y cualquier otro dato relevante. 

Además, se tiene que dar seguimiento a los costos de mantenimiento, repuestos y horas de trabajo invertidas.

Es fundamental archivar toda la documentación correspondiente: facturas, órdenes de trabajo, garantías, etc., para tener un control completo de cada auto. Así será más sencillo tomar decisiones informadas y planificar el mantenimiento de forma más efectiva.

Capacitación del personal

La capacitación continua del personal de tu empresa es muy importante para garantizar que tengan las habilidades y conocimientos necesarios.

Para ello, se debe estar actualizado sobre las técnicas, procedimientos de mantenimiento y uso adecuados, además de incentivar el desarrollo profesional para expandir sus competencias.

Monitoreo y análisis de datos

Es vital recopilar y analizar los datos de rendimiento de tu flotilla para tomar buenas decisiones y poder mejorar los procesos de mantenimiento. 

Esto conlleva recopilar y procesar datos de uso, consumo de gasolina, rendimiento, etc., para generar informes y métricas clave para evaluar el desempeño y optimizar los procesos.

De esta forma, es más sencillo reducir costos operativos y maximizar su rentabilidad a lo largo del tiempo.

Ventajas del mantenimiento de flotas

Un buen programa de mantenimiento de flotas se debe centrar en lo preventivo para que no haya problemas inesperados durante el uso de los vehículos. 

Así podrás tener varios beneficios, como:

Menor costo en reparaciones

Uno de los principales beneficios es que ayuda a reducir los costos de reparación.

Mantener el motor de un vehículo puede conllevar un fuerte gasto a corto plazo, pero no tan alto como tenerlo que reemplazar por completo, por ello, es tan importante realizar acciones como el cambio de aceite. 

Los servicios de mantenimiento y cuidado son esenciales, por esta razón es tan importante contar con herramientas que nos ayuden a recordar los servicios que se tienen que realizar.

Optimización de costos operativos

Además de disminuir costos de reparación, es posible reducir los gastos relacionados con la operación.

Cuando los vehículos funcionan con la máxima eficiencia, usan menos combustible y conservan su valor.

Asimismo, permiten que no haya parones en la actividad de la empresa, lo que puede implicar pérdidas económicas significativas.

Mayor seguridad

Una flota con un buen mantenimiento es menos propensa a sufrir accidentes.

Las unidades que se encuentran en óptimas condiciones tienen frenos, neumáticos, luces y otros componentes en funcionamiento, lo que garantiza mayor seguridad para los conductores y otros usuarios de la carretera.

Extensión de la vida útil de los vehículos

Permite que los vehículos tengan una vida útil mucho más larga.

Al cuidar de forma adecuada los componentes mecánicos y eléctricos, el desgaste se reduce y se maximiza la inversión realizada en cada unidad de la flota, lo cual es esencial para cualquier empresa. 

Reducción del impacto ambiental

Una flota bien mantenida provoca menos contaminación vehicular, lo cual no solo es beneficioso para el medio ambiente, sino para la empresa, ya que ayuda a cumplir con las normativas ambientales y a mejorar su reputación como una entidad responsable.

Cómo lograr un buen mantenimiento de flotas

Lograr un correcto mantenimiento de flotas conlleva determinadas acciones y consejos, los cuales te vamos a explicar a continuación para que las tengas en cuenta:

Usa tecnología

Como administrador de una flotilla, debes aprovechar la tecnología. 

Si aún llevas los registros de tus vehículos manualmente, cambia eso y actualízate a un sistema digital de mantenimiento, como el que ofrece Edenred. 

Con este servicio, puedes mantener tu operación y planificar todos los servicios de tus unidades desde una plataforma, donde puedes ver los talleres disponibles en todo México, descargar reportes especializados y obtener en un solo CFDI todos los servicios.

De esta forma, podrás tener control total sobre los servicios preventivos y correctivos de tu flota y dar seguimiento a los mantenimientos que se realizan.

Realizar mantenimiento preventivo

El mantenimiento preventivo es fundamental, por lo que se deben realizar diagnósticos de manera periódica para detectar posibles problemas y darles solución antes de que desemboquen en problemas más graves.

Esto hace que las reparaciones sean más rápidas y sencillas, dejando a los vehículos listos para seguir operando. 

Verificar la eficiencia del combustible

El consumo de combustible revela una parte importante del estado real de tu flotilla. 

Puedes detectar problemas si te das cuenta de que la gasolina es menos eficiente que lo que se indica en el manual y comunicarte enseguida con el servicio de mantenimiento para que puedan identificar la falla y repararla. 

Seguir el proceso de mantenimiento y el historial

Cada vehículo tiene sus particularidades, por lo que es importante que se lleve un registro de ellas de manera individual, lo cual es mucho más sencillo por medio de la tecnología.

Por ejemplo, hay unidades que necesitan cambiar partes específicas cada 10,000 km, mientras que otras lo requieren después del doble de recorrido.

Por esta razón, es crucial tener un historial de la flota para saber qué sucede con cada vehículo y dar el mantenimiento según kilometraje.

Hacer del mantenimiento un trabajo en equipo

Involucra a los conductores de tu flotilla, pues estos son la primera línea de defensa contra daños y reparaciones inesperadas.

Hacer que ellos completen las inspecciones diarias del vehículo te permitirá abordar problemas mientras aún son menores y así evitar reparaciones costosas.

Es necesario que sepan que deben informar inmediatamente sobre cualquier problema con las unidades para que la flota se mantenga en buenas condiciones en todo momento. 

Asimismo, los conductores deben recibir capacitación para controlar los elementos básicos de seguridad de la unidad. 

Da un correcto mantenimiento a tu flotilla con Edenred

El mantenimiento de flotas es muy importante para las empresas, por lo que es esencial tener un aliado que ayude a planificar y administrar los servicios que recibirán las unidades. 

En Edenred contamos con el servicio ideal para ello: Mantenimiento Fleet, cuyo objetivo es mantener la operación de las unidades y hacer más sencillos los procesos de mantenimiento y servicio al contar con una plataforma con las redes de talleres y reportes.

Así podrás planear las revisiones y recibir alertas cuando se acerque la fecha para que no lo olviden tú o tus conductores. 

Solo debes contactarnos y contratar el servicio para empezar a tener un mantenimiento de flotas efectivo y exitoso dentro de tu empresa. ¡Hablemos!